Politique de confidentialité et protection

Présentation de notre politique de confidentialité

Collecte de vos renseignements personnels

Nous recueillons des informations lorsque vous utilisez nos services, contactez notre équipe ou remplissez des formulaires sur notre site. Ceci inclut des données d’identification, de communication et techniques.

Utilisation et objectifs des données

Vos données servent à répondre à vos demandes, améliorer l’expérience utilisateur, sécuriser notre site et respecter nos obligations légales.

• • Répondre à vos questions ou demandes
• • Optimiser le fonctionnement de notre site
• • Vous transmettre des informations pertinentes
• • Analyser l’utilisation et la fréquentation du site
• • Assurer la sécurité de nos plateformes numériques
• • Se conformer à la législation canadienne applicable
• • Effectuer des statistiques internes protégées

Partage de données et destinataires

Les renseignements collectés ne sont partagés qu’avec des partenaires indispensables et toujours dans le respect de la réglementation en vigueur.

Vos droits concernant vos données

Vous pouvez accéder à vos données, demander une rectification, une suppression, ou exprimer une opposition. Vous disposez aussi d’un droit à la portabilité et à la limitation.

• • Droit d’accéder aux données personnelles détenues
• • Droit de corriger toute information erronée
• • Droit de solliciter la suppression de ses données
• • Droit de recevoir ses données dans un format exploitable
• • Droit de s’opposer à certains traitements
• • Droit de limiter l’usage de ses données à certains motifs

Sécurité de vos renseignements personnels

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles robustes afin de préserver la sécurité de vos informations contre l’accès, la modification ou la suppression non autorisés.

Durée de conservation des données

Les informations collectées sont conservées pour la durée nécessaire afin d’atteindre les objectifs fixés ou pour satisfaire aux exigences légales applicables.

• • Conservation limitée aux besoins de gestion
• • Données liées conservées par période déterminée
• • Correspondances archivées selon la loi
• • Informations retenues selon l’obligation fiscale
• • Données marketing supprimées sur demande

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans le respect du cadre légal canadien.

Transferts de données hors Canada

Si des transferts sont nécessaires, nous nous assurons que les données bénéficient d’un niveau de sécurité adéquat et conforme à la loi.

• • Respect des normes de protection de la vie privée
• • Signature de clauses contractuelles spécifiques
• • Vérification du lieu d’hébergement des serveurs
• • Information préalable en cas de transfert

Cookies et technologies équivalentes

Des cookies sont utilisés pour améliorer l’expérience du site, analyser la navigation et offrir des fonctions personnalisées. Vous pouvez les accepter, les refuser ou les paramétrer à tout moment.

Gérez vos préférences à tout moment via notre module de consentement cookies.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous engageons à informer les utilisateurs de toute modification majeure apportée à la politique. Consultez cette page régulièrement pour rester informé.

• • Publication d’un avis sur le site web
• • Envoi d’un courriel explicatif si nécessaire
• • Date de mise à jour affichée dans la politique
• • Actualisation du module de gestion cookies

Votre utilisation continue du site vaut acceptation des modifications apportées.